Política de devoluciones, cambios y reembolsos

Con mucho gusto aceptamos devoluciones para un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la fecha de la factura original de los clientes que compraron nuestros productos en este sitio web. Su satisfacción es nuestra prioridad y esperamos que su pedido haya cumplido con sus expectativas.

Cuando reciba su producto, le pedimos que lo cuide razonablemente. Consideramos 'cuidado razonable' para incluir que los bienes no hayan sido dañados, lavados, alterados o desgastados excesivamente. No podemos reembolsar bienes de los que no haya tenido un cuidado razonable.

Reembolsamos el valor de los bienes únicamente. Espere de 5 a 15 días hábiles a partir de la fecha en que recibimos los productos para que se procese su reembolso. Todos los reembolsos se realizarán de la misma forma que el pago original.

No podemos ofrecer un reembolso por productos que no nos hayan comprado directamente. Devuélvalos al lugar de compra original si no compró el producto directamente desde nuestro sitio web.

Si, por ejemplo, compró a un minorista autorizado, entonces debe devolverle esos productos.

Tenga en cuenta que solo podemos ofrecer un reembolso. No realizamos reparaciones. Se debe proporcionar un comprobante de compra para que podamos procesar un reembolso. Los artículos devueltos para evaluación de defectos se procesarán en el orden en que se reciban. Las evaluaciones pueden tomar de 5 a 15 días hábiles.